Офисы обслуживания населения Офисы обслуживания организаций Обратная связь
Отправить

О проекте

Использование данного Сервиса позволит Вам удаленно через сеть Интернет:

  • получить информацию о состоянии Вашего лицевого счета, в том числе информацию о текущей задолженности за услуги теплоснабжения, о поступивших платежах, о расчетах ежемесячных начислений, об используемых Вами приборах учёта;
  • передать показания индивидуальных приборов учета;
  • получить справочную информацию об обслуживающем Вас абонентском отделе, о предлагаемых АО «Омск РТС» услугах, их стоимости, о способах оплаты;
  • распечатать квитанцию на оплату за потребленную тепловую энергию;
  • произвести оплату за потребленную тепловую энергию АО «Омск РТС» без комиссии;
  • задать вопрос сотрудникам СП «Теплоэнергосбыт» и получить ответ на электронную почту.

Условия оплаты за потребленную тепловую энергию с помощью платежных карт.

Осуществление оплат с использование платежных карт на данном сайте возможно двумя способами:

  • Пройти регистрацию на сайте и создать "Личный кабинет", в котором осуществить "привязку" лицевого счета (или несколько лицевых счетов). В этом случае Вам будут доступны все возможности системы (история начислений и оплат по видам услуг);
  • Оплата без регистрации на странице "Оплати услуги сейчас"  В этом случае Вам будет доступна только сумма к оплате без возможности ознакомиться с детализацией начислений.
В обоих случаях  для ввода данных Вашей банковской карты и осуществления платежа Вы будете переадресованы на платежную страницу ГПБ (АО) в режиме защищенного соединения.  

  •  К оплате принимаются платёжные карты Visa и MasterCard, выпущенные любыми банками.
  • Нашим партнером при реализации сервиса оплаты посредством банковских карт является Газпромбанк (Акционерное общество).
  • Оплата по платёжным картам осуществляется без дополнительных комиссий.
  • Обработка введенных данных происходит с использованием SSL-протокола в режиме защищенного соединения на банковском сервере и исключает возможность получения этой информации третьими лицами. Для совершения электронного платежа вы будете перенаправлены на защищенную страницу банка, где необходимо будет ввести реквизиты Вашей карты.
  • АО «Омск РТС» не запрашивает и не хранит данные Ваших платежных карт.
  • Для обработки платежа банком используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей 3D Secure.
  • Денежные средства зачисляются на лицевой счет и отразятся в «Личном кабинете» на второй рабочий день, после обработки расчетной системой.
  • В случае отмены платежа, денежные средства могут быть возвращены только на карту, с которой осуществлен платеж. Для возврата ошибочно перечисленных денежных средств необходимо обратиться в офисы обслуживания АО «Омск РТС» с обязательным представлением паспорта.

Внимание!

Воспользоваться возможностями Личного кабинета смогут Абоненты, которые подключены к сети Интернет каналом связи со скоростью не менее 128 кбит/сек (рекомендуется 256 кбит/сек и более). Кроме того, для корректной работы в Личном кабинете на Вашем компьютере должен быть установлен один из браузеров версий Internet Explorer 8.0 и выше, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome. Не гарантируется стабильная и правильная работа Сервиса при использовании браузеров других версий.